Konu Başlığı: weblebi.com iflas etmiş.

FikretAkın tarafından gönderilen mesaj:

E-ticaret için bankalardan alınan pos için ödemeler yaklaşık aylık 2000$(tüm bankalar)buluyor,
İlk başta açarken " Nasıl olsa satarız ya " diyerek işe kalkışılıyor ve reklam gider v.s... masraflar çoğaldıkça işin içinden çıkılmıyor. Hal böyle olunca da şirketler mecburen sıkıntıya düşüyor ve son çare olarak' ta kapatma oluyor.

Gittigdiyor, sahibinden, intoko, tekseçenek v.b.. daha düşük fiyattan satış yapan siteler çıktığından beri e-ticaret sitelerinde düşüş yaşandığını düşünüyorum.

E-ticaret sanal pos sabit gideri yıllık en fazla 150$'dır. Komisyon gideri ise hiç satış yapmasanız %3.5 üzeri değildir.

Bence asıl problem şirketlerin "bize kim kalırsa" mantığında yürümeleri, marka, müşteri ilişkileri, fiyat/hizmet gibi kavramlardan çoktan vazgeçmeleri, hepsiburada'nın iyi veya kötü olan ama olan bir markası karşısında yenilgiyi kabul etmelerinden kaynaklanıyor.

Sadece e-ticaret yapip para kazanicaz nasil olsa tek masrafimiz hosting ve vpos diye dusunuluyorsa yanlis dusunuluyor. Cunku vpos almak icin ticari unvana sahip olmak gerekiyor yani kiralik bir ofis, ssk pirimleri odenen personel, beyanlarin hazirlanmasi icin anlasilan muhasebeci ve bir suru ivir zivir vergi. Is boyle olunca en minimumda aylik 500-1.000 YTL arasi bir masrafiniz oluyor, satis yapin veya yapmayin bu parayi odemek zorunda kaliyorsunuz. Eger bu masrafi finanse edicek ek geliriniz yoksa ne kadar dayanabilirsiniz ?

Aslinda burda sorun bence masraflar degil, bence sorun bizim mantalitemiz eger aylik 1.000 ytl para kazandiricak bir birikiminiz (bilgi birikimi, is networku, yani yapilcak is ile ilgili tum operasyonel bilgiler)yoksa veya bunu finanse edicek mali gucunuz yoksa neden is kurarsiniz ? Bizder herkes patron olmak ister, bunun icinde biran evel ise koyulmak ister is boyle olunca sitelerin boyle kurulup ardindan hemen batmasi dogal.

Diger bir sorun ise biz turklerin rekabetden anladigi tek sey fiyat kirmak. Karsinizda hepsiburada gibi arkasinda buyuk bir medya gucu ve banka olan site ile rekabet etmek icin fiyat kirmak ne kadar akilli isi bilmiyorum. Bu sitenin eksikliklerini tespit edip onlarin cozuldugu bir site acmak daha mantikli.

Suana kadar girdigim butun sitelerde binlerce urun var corap ile ram i yanyana satiyorlar urunler ile ilgilide bir tane dogru duzgun tanitim aciklama yok sadece kutusunda bulunan teknik spesifikasyonlari listeliyor. Sahsen online urun alirken alicagim urune spesifik hizmet veren bir siteyi tercih ederim. Ayrica urunu aldikdan sonrada her turlu teknik destek icin cevap alabilcegimi bilmek isterim.

mrcha0s tarafından gönderilen mesaj:

Sahsen online urun alirken alicagim urune spesifik hizmet veren bir siteyi tercih ederim. Ayrica urunu aldikdan sonrada her turlu teknik destek icin cevap alabilcegimi bilmek isterim.

Meraktan soruyorum da var mı Türkiye'de böyle bir alışveriş sitesi?

Surdan sunu alirim gibisinden ornek veremem ama mesela lensal.com sadece lens satiyor lens almam gerekirse onlari tercih ederim veya parfum gibi kozmetik urunu alicagim zaman sevil.com.tr den alirim. Urunu getiren kimse mumkunse ondan Tabi malesef turkiyede bu tur sitelerden fazla yok herkes herseyi satiyor.

erdinç tarafından gönderilen mesaj:

Benim için online alışverişte önemli olan konu iade konusu. Örneğin Amazon'dan sürekli alışveriş yapıyorum. İade işlemleri mükemmel çalışıyor. Zaten bütün işlemi site üzerinden kendi başına yapıyorsun. Ürünü niçin iade etmek istediğini soruyor. Örneğin "ürün beklentimi karşılamadı" veya "ürün arızalı" gibi seçenekler var. Menüleri takip edip iade işlemini tamamlıyorsun. İşlemin sonunda o ürün için özel bir barkot hazırlanıyor. Onu yazdırıp pakaete yapıştırıyorsun. Kargo ile gelen büyük ürünleri gelip kapıdan teslim alıyorlar. Posta ile gelen ürünleri postaneden gönderiyorsun. İade gerekçesine bağlı olarak posta ücretini ya amazon karşılıyor veya sen karşılıyorsun.

Örneğin bir defasında bir kol saati satın almıştım. Bozuk çıktı. Posta ücretini amazon karşıladı. Bir defasında bir Microsoft laser fare satın almıştın. Umduğum gibi çıkmadı. Ben de iade ettim. Onun posta ücretini kendim ödedim. Zaten iade işlemini site üzerinden yaparken yapman gereken her şeyi en ince ayrıntısına kadar söylüyor. Amazon'da alışveriş yaptıktan sonra o ana kadar satın aldığınız ürünleri listelediğiniz zaman ürünleörin yanında iade et butonu var.

Bazı firmalarda posta ücretini kendin ödemen gerekiyor. Zaten normalde iade işlemleri bu şekilkde yapılır. Örneğin geçen hafta evanscycles.com sitesinden bir bisiklet selesi aldım. Hiç beklediğim gibi çıkmadı. Hemen geri gönderdim. Parayı bir gün içinde iade ettiler. Hatta bana mektup gönderdiler iade yapıldı diye.

Benim için önemli olan iade konusunda firmanın çok istekli olması. Ürünlerin iadesinin mümkün olması yeterli değil. Bu işlemlerin çok kolay yapılabilmesi önemli. Telefon açmadan, müşteri hizmetleri ile uğraşmadan işlemlerimi site üzerinden hemen halledebilmem gerekir. İade işlemlerinin ne kadar kolay yapılabildiğini daha alışverişi yapmadan site üzerinden görebilmem gerekir.

İngiltere'de firmalar iade aldıkları ürünleri yeni ürün olarak satamıyorlar. Çoğu firma bunları refurbished statüsünde kendi sitesi üzerinden indirimli fiyattan satıyor. Bazı firmaların ebay şubeleri var.

Keşke Amazon'dan biz de sipariş verebilseydik. Tamam ufak tefek kitaplar falan verilebiliyormuş ama çoğu ürünü almak imkansız (gümrük yüzünden).

Veya Amazon kadar iyi bir alışveriş sitesi olsaydı Türkiye'de çalışan.

Ya da en basitinden amazon.com.tr açılsın.

Geçenlerde amazon'dan @soul'un tavsiyesi üzerine powerball ve bileklik alacaktım ama onlar bile Türkiye'ye gelmiyormuş. Aynı bileklik Türkiye'de yok (online ortamda).

Kötü haberlerin vazgeçilmez adamı olmak gibi bir niyetim yok. Olaylar karşında ben de herkesin verdiği tepkileri veriyorum ama bilmenizde fayda var sanırım. Satışlarını durduran e-ticaret sitelerinin arasına teketek.com da katılmış.

http://www.eticarethaber.com/news.php?newsid=73

Ayrıca Bknz : http://www.teketek.com

Bununla beraber Webrazzi 'de yazdığına göre estore.com.tr 'de maalesef iflas etmiş.

"Çukurova Grubu’nun gücünü almış olan estore.com.tr bile bu süreçte ayakta kalmayı başaramamış.

Şirketin iflas açıklamasından dolayı personeline maaş ve tazminat ödemesi yapmadığı da söz konusu süreçte ve sonrasında estore personelinin yaşadıklarının paylaşıldığı estorealacaklipersonel.blogspot.com adresindeki blogda yazılanlardan anlaşılmaktadır."

http://www.webrazzi.com/2009/01/05/e...e-estorecomtr/

Ayrıca; http://www.eticarethaber.com/news.php?newsid=65

Umarım bu son olaylardan sonra asla istenilen düzeye gelememiş ve olması gereken konuma ulaşamamış olan ülkemizdeki e-ticaret olayı daha da berbat bir hal almaz.