Canlı Online Yardım Sistemi

**CesareT** · 05.11.2002 19:26

Bazı hosting şirketlerinde veya bazı internet kurumsal sitelerinde vardır. Canlı Online Yardım Destek Sistemi böyle bir sistemi nerden edinebilir ve ya kendim yapabiliyorsam bunun bir Kodu var mı.? Türkçe olursa çok iyi olur. Müşterim böyle bir sistem istedi ve elim kolum bağlı kaldı yardımcı olursanız sevinirim.

**hizir** · 05.11.2002 20:00

siteni inceledim, madem bu sistemi müsterin için istiyorsun, ücret karsiligi bu tarz bir sistem yazacak pekçok kisi var bu forumda, veya biraz ugrasip herhangi bir programlama dili ögrenirsen kendin de yazabilir yada ücretsiz dagitilan bir scripti editleyebilirsin.
ama ben ücretsiz hem de türkçe istiyorum diyorsan, bu tarz bir scriptin ücretsizini bulmak zor hele hem ücretsiz hem türkçe olanini ise bulabilecegini sanmiyorum,

ayrica bir temenni, umarim müsterinden sitede böyle bir script kullanmanin karsiligini istemissindir,

**onin** · 05.11.2002 22:02

bence basit bi sistem. yani basit derken çok basit anlamında söylemiyorum..
bizimhosttakine baktım. ordakine göre yorum yaptım.
sonuçta ona benzer bişi yapmak fazla zaman almaz gibime geliyor.

**AnIL** · 06.11.2002 11:03

ben ce de basit bir sistem, tabi ne kadar karmasik olabilecegi de istenen ozelliklerine bagli
form gibi bir template hazırlarsın, sorunu olan sorununu yazar; cevaplayacak admine düşer.. bir nevi chat gibi..
soruyu sunucu tabanlı prog. da sorman daha mantıklı gibi

**DayBreak** · 06.11.2002 23:27

Sanırım bir design firması sahibisin. Bence böyle bir sistem bir design firması için fazla gerekli değil. hosting firmalarında gerekli olabiliyor. Çünkü host firmalarının kullanıcı sayısı hem daha fazla oluyor hem de sorun çıkma şansı daha fazla. Eğer bu sistemi kullanabilecek müşteri sayın fazlaysa işine yarayabilir.

Bu işi 2-3 farklı yöntemle yapabilirsin. Bazı firmalar bu hizmeti veriyor. Örneğin HumanClick.com bu hizmeti belli bir ücret karşılığı veriyor. Pek çok host firması önceleri bunu kullanıyordu ve hâla kullananlar var. Kullanımı çok kolay ve pek sorun çıkarmıyor. Aslında sistemin mantığı basit. Sana sitene eklemen için bir kod ve bir program veriyorlar. Kodu sitene ekledikten sonra sistem çalışmaya başlıyor. Sen programı çalıştırdığın anda sitende Online yazan (değişik türde grafikler de var) bir grafik oluşuyor. Kullanıcı o resme tıkladığında ufak bir pencere açılıp karşılıklı sohbet başlıyor. Eğer sen programı açmadıysan offline durumda oluyor. Bu durumda kullanıcı sana o pencere üzerinden mail gönderebiliyor.

Ayrıca bu iş için yazılmış birkaç script var. Daha önce böyle bir PHP script elime geçmişti ve biraz incelemiştim. Fakat o biraz amatörceydi. Resourceindex veya Hotscripts'e bir bakabilirsin.

Birde icq ile online destek verenler var. Bence bu daha mantıklı. Internete bağlanan pek çok kişi zaten ICQ'yu kullanıyor. Eğer sitene icqnun online-offline grafiğini koyarsan ve online destek icq numarasını online tutarsan bu işi script için hiçbir ücret ödemeden yapmış olursun.

**fleXin** · 10.11.2002 17:35

bu adreste PHP ile yazılmış ücretsiz canlı destek script i var

www.phpturkiye.com

**hizir** · 11.11.2002 11:20

ücretsiz dagitilan bir script bulundu, simdi para karsiligi satilmayi bekliyor

**CesareT** · 11.11.2002 17:23

Merak Etmeyin beklemiyor..
Ya hiç yapmayıp ben yapamıyorum dicem ya da liveperson dan para ile alacağım.

**IsYazilim.com** · 22.01.2009 03:45

IsYazilim.com un -Türkçe- Canlı Destek sistemini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Kurulumu son derece kolay. Sadece JavaScript kodunu uygun gördüğünüz yere eklemeniz yeterli.

Proaktif davet özelliği sayesinde zaten size ulaşmaya çalışan müşterilerinize destek vermekten öte, sadece sitenizi gezen ziyaretçileri de görerek onları görüşmeye çağırabilirsiniz.

GoogleTalk veya MSN Messenger'ın da ötesinde, ziyaretçilerinizle ilgili ayrıntılı bilgileri görebilirsiniz. web tabanlı operatör konsolu ile bilgisayarınıza exe program yüklemeden de kullanabirsiniz. İsteyenler için Windows messenger tarzı mini operatör uygulaması da var.

Sesli ve görüntülü uyarılar ve detaylı ziyaretçi bilgileri (sitenize nereden geldiği, o an hangi sayfaya baktığı, IP adresi, şehir, bölge, sitenize kaç kere geldiği, hangi sayfalara baktığı vb.) özellikleri mevcut. Her türlü web sitesinde (PHP, ASP, .net ve digerleri) kullanılabilir.

Diğer özelliklerini buradan inceleyebilirsiniz.

http://www.isyazilim.com

Konu Başlığı: Canlı Online Yardım Sistemi

Konuyu Paylaş

Seçenekler

Canlı Online Yardım Sistemi

Re: Canlı Online Yardım Sistemi

Bu konu başlığı için etiketler

Mesaj Seçenekleri